ISBN: 978-65-5113-648-1
IDIOMA: Português
NÚMERO DE PÁGINAS: 150
NÚMERO DA EDIÇÃO: 1
DATA DE PUBLICAÇÃO: 26/06/2026
Vivemos em uma era em que a tecnologia promete acesso, agilidade e autonomia — mas para muitas pessoas idosas ela ainda representa exclusão. Ter serviços digitais disponíveis não significa, necessariamente, conseguir utilizá-los. É como ter um carro sem jamais ter aprendido a dirigir. Diante do “segundo dilúvio”, descrito por Pierre Lévy, agora informacional, esta obra lança um olhar crítico sobre a exclusão digital da pessoa idosa, evidenciando a precariedade do atendimento no INSS, o etarismo e as desigualdades sociais que aprofundam a vulnerabilidade. Ao defender o letramento digital como caminho indispensável, o livro propõe transformar a tecnologia em instrumento de inclusão, cidadania e dignidade.
SOBRE A AUTORA
AGRADECIMENTOS
PREFÁCIO
INTRODUÇÃO
CAPÍTULO 1
REVOLUÇÃO TECNOLÓGICA, PANDEMIA E DESIGUALDADE SOCIAL NO BRASIL
1.1 A era tecnológica na pós-modernidade e a sua incorporação na prestação de serviços públicos no Brasil
1.2 Pandemia e revolução tecnológica
1.3 A multidimensionalidade da desigualdade social no acesso às TICs no Brasil
CAPÍTULO 2
A SEGURIDADE SOCIAL NO BRASIL E SISTEMAS REMOTOS INFORMATIZADOS COMO REGRA NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO DO INSS
2.1 A importância da seguridade social no Brasil na prestação de serviços públicos previdenciários e assistenciais
2.2 A prestação de atendimento aos serviços da seguridade a partir da redemocratização do acesso aos benefícios e serviços
2.3 A pandemia e a imposição de atendimento digital pelo INSS
2.4 Implicações do “MEU INSS” como principal meio de atendimento aos segurados e beneficiários do INSS
CAPÍTULO 3
USO DE TECNOLOGIAS PELO INSS E EXCLUSÃO SOCIAL DA PESSOA IDOSA
3.1 Etarismo, vulnerabilidade e garantia de um salário-mínimo para a proteção social da pessoa idosa
3.2 O princípio da diferença como alternativa para amenizar desvantagens sofridas pela pessoa idosa
3.3 Inclusão social previdenciária e assistencial da pessoa idosa por meio do letramento digital
CONSIDERAÇÕES FINAIS
REFERÊNCIAS
